ruРусскийenEnglish

Клиентское соглашение сервиса «Мир Торговли»

Последняя редакция: 24.03.2019

Для того чтобы стать Клиентом Сервиса «Мир Торговли», Вам необходимо внимательно ознакомиться с Клиентским соглашением (далее – «Клиентское соглашение», «Соглашение»), а также подтвердить согласие с условиями Соглашения.

В данном документе изложены условия публичного предложения (оферты) компании WORLD OF RETAIL SERVICES LIMITED, зарегистрированной в соответствии с законодательством Гонконга, регистрационный номер 2682786, юридический адрес: Room 1203, 12/F, Tower 3, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Tsimshatsui, Kowloon, Hong Kong (далее – "Компания", "Мы"), любому лицу, использующему Сервис «Мир Торговли» (далее – "Вы", "Клиент"), к заключению договора на указанных в Соглашении условиях.

Вы соглашаетесь с тем, что Компания может изменить содержание и условия Соглашения в одностороннем порядке и в любое время. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на wr.market и будут применяться к Клиентскому соглашению с Вами. Последняя редакция документов всегда доступна для просмотра, печати и загрузки на официальном сайте Компании, расположенном по адресу wr.market.

Мы постарались сделать Соглашение доступным, емким и ясным для Вас. Если что-либо в Соглашении покажется Вам непонятным, пожалуйста, обратитесь к нам в разделе "Помощь" и мы предоставим все необходимые разъяснения.

Если Вы не согласны с каким-либо из условий Соглашения, Вам не следует становиться Клиентом Сервиса «Мир Торговли» и использовать Сайт.

WORLD OF RETAIL SERVICES LIMITED (Гонконг), зарегистрирована по адресу: Room 1203, 12/F, Tower 3, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Tsimshatsui, Kowloon, Hong Kong, регистрационный номер: 2682786 (далее - Компания) предлагает любому индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу или физическому лицу, достигшему совершеннолетия в соответствии с законодательством страны, гражданином которой данное физическое лицо является, обладающему полной дееспособностью и отвечающему условиям настоящей Оферты стать Клиентом Сервиса «Мир Торговли» путем акцепта условий Клиентского соглашения.
1. Основные термины и определения

Оферта – предложение Компании заключить Клиентское Соглашение на указанных в нем условиях с любым физическим лицом, достигшим совершеннолетия в соответствии с законодательством страны, гражданином которой данное физическое лицо является, обладающим полной дееспособностью и отвечающим условиям настоящей Оферты, и (или) индивидуальным предпринимателем, и (или) юридическим лицом.

Сервис «Мир Торговли» – информационная система онлайн-торговли, функционирующая в открытом доступе в сети Интернет на веб-сайте по адресу: wr.market.

Сайт – веб-сайт, размещенный в сети Интернет в свободном доступе по адресу: wr.market.

Соглашение – Клиентское Соглашение, заключенное между Компанией и Клиентом Сервиса «Мир Торговли», в порядке и на условиях, предусмотренных в настоящей Оферте.

Аккаунт (учетная запись) – регистрационная запись, которая содержит информацию, предоставляемую Клиентом Сервиса «Мир Торговли» при регистрации на Сайте, защищенная от свободного доступа комбинацией уникального логина, пароля и номера (ID).

Активация аккаунта – процедура, осуществляемая уполномоченным представителем Компании в течение (указать время активации аккаунта Клиента) с момента Регистрации Клиента в Сервисе «Мир Торговли» на Сайте после проверки данных, внесенных Клиентом в регистрационную форму, на предмет полноты и достоверности, предоставляющая доступ в Личный кабинет Клиента Сервиса «Мир Торговли».

Компания – WORLD OF RETAIL SERVICES LIMITED (Гонконг), зарегистрированная по адресу: Room 1203, 12/F, Tower 3, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Tsimshatsui, Kowloon, Hong Kong, регистрационный номер: 2682786.

Клиент – любое физическое лицо, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированные на Сайте, разместившие и оплатившие заказ на товары и (или) услуги в Сервисе «Мир Торговли» (осуществившие покупку в Сервисе «Мир Торговли») путем совершения действий, предусмотренных в настоящем Соглашении.

Поставщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные и осуществляющие свою деятельность в соответствии с законодательством страны своего места нахождения, имеющие активированный аккаунт в Сервисе «Мир Торговли» и вступившие в гражданско-правовые отношения с Компанией для пользования услугами, оказываемыми Компанией в Сервисе «Мир Торговли».

Реферал – Клиент, который осуществил регистрацию в Сервисе «Мир Торговли», совершив переход по специальной URL-ссылки (Реферальной ссылки), предоставленной другим Клиентом.

Стороны – Компания и Клиент Сервиса «Мир Торговли».

Регистрация в Сервисе «Мир Торговли» – совокупность действий Клиента Сервиса «Мир Торговли», а именно: заполнение регистрационной формы путём ввода соответствующих данных, подтверждение выдачи своего согласия на обработку Компанией и/или третьими лицами персональных данных Клиента Сервиса «Мир Торговли» посредством проставления отметки в соответствующей строке, в результате которых в Сервисе «Мир Торговли» для указанных лиц создается аккаунт (учетная запись) с уникальным логином и паролем и открывается доступ в Личный кабинет.

Личный кабинет Клиента «Сервиса» Мир Торговли – персонифицированный интерфейс в Сервисе «Мир Торговли», предоставляемый в пользование Клиенту в целях:

  • 1. Приобретения товаров и/или услуг Поставщиков Сервиса «Мир Торговли»;
  • 2. Получения услуг, предоставляемых ему Компанией в Сервисе «Мир Торговли», а именно:
  • Осуществление заказов и оплата товаров/услуг ПоставщиковСвоевременное получение информации о возможностях, предоставляемых Сервисом «Мир Торговли», о проводимых Компанией акциях и мероприятияхВ иных целях, предусмотренных в настоящем Соглашении

Покупка в Сервисе «Мир Торговли» - совокупность следующих действий Клиента и Поставщика: (а) размещение Клиентом заказа в Сервисе «Мир Торговли» на товары и (или) услуги Поставщика; (б) подтверждение заказа Клиента Поставщиком и принятие заказа Клиента в обработку; (в) приобретение Клиентом товара и (или) услуги у Поставщика, в подтверждение чего был выдан надлежащим образом оформленный документ, подтверждающий факт покупки/оказания услуг, например, товарный чек, квитанция об оплате, товарная накладная, акт оказанных услуг/выполненных работ.

Товары/Услуги - товары и услуги, информация о которых содержится в Сервисе «Мир Торговли», в предложениях Поставщика посетителям Сайта.

Cashback (кэшбэк) – бонусная программа, выражающаяся в предоставлении скидки в виде возврата части стоимости покупки на счет Клиента Сервиса «Мир Торговли» в Личном кабинете.

Kickback (кикбэк) – бонусная программа, выражающаяся в предоставлении Клиенту начисления в размере 15 % с начисленного кэшбэка привлеченным Клиентам по реферальной программе.

Реферальная ссылка — инструмент привлечения новых Клиентов в Сервис «Мир Торговли», позволяющая получать кикбэк от кэшбэка привлеченных новых Клиентов.

Фиктивное действие — любого рода мошенническое действие, итогом которого является незаконное получение кэшбэка и (или) кикбэка.

В Оферте (Соглашении) могут быть использованы термины и определения, не получившие толкования в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина и/или определения производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина и/или определения в тексте Оферты следует руководствоваться информацией, размещенной на Сайте, и законодательством страны, на территории которой зарегистрирована Компания.
2. Порядок акцепта соглашения

2.1. Акцепт настоящего Соглашения совершается путем регистрации Личного кабинета Клиента на Сайте с внесением своих персональных данных в регистрационную форму и выражения безоговорочного согласия Клиента с правилами и положениями Соглашения, поставив √ в поле «Я ОЗНАКОМИЛСЯ И ПРИНИМАЮ УСЛОВИЯ», и нажатием кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».

2.2. Настоящее Соглашение является договором присоединения и вступает в силу для Компании с момента публикации (размещения) Оферты на Сайте, для Клиента Сервиса «Мир Торговли» – с момента безусловного принятия им положений настоящего Соглашения (акцепта Оферты). Заключение Клиентского Соглашения производится путем акцепта Клиентом Сервиса «Мир Торговли» Оферты, выражающегося в совершении следующих действий, которые должны быть совершены Клиентом Сервиса «Мир Торговли» в той последовательности, в которой они описаны ниже:

  • 1. Ознакомление с текстом Клиентского Соглашения Клиентом Сервиса «Мир Торговли», опубликованного на Сайте;
  • 2. подтверждение своего согласия с условиями Соглашения путем проставления отметки в соответствующей строке. После подтверждения Клиентом Сервиса «Мир Торговли» своего согласия с условиями Соглашения Компания присваивает Клиенту регистрационный номер, который отображается в его Личном кабинете;

Вышеуказанные действия Клиента Сервиса «Мир Торговли» принимаются и рассматриваются Сторонами в качестве безусловного акцепта всех условий настоящего Соглашения.

2.3. В течение срока действия настоящего Соглашения любые действия, совершенные в Сервисе «Мир Торговли» и/или Личном кабинете Клиента Сервиса «Мир Торговли» с использованием его уникального логина и пароля, в том числе пароля, измененного Клиентом Сервиса «Мир Торговли» в его Личном кабинете, считаются совершенными Клиентом Сервиса «Мир Торговли» и в его интересах, за исключением случаев письменного уведомления им Компании о неавторизованном (без разрешения) доступе к Сервису «Мир Торговли».

2.4. Если Клиент Сервиса «Мир Торговли» нарушил условия данного Соглашения, права третьих лиц или создает угрозу для работы Сервиса, Компания имеет право заблокировать учетную запись Клиента с дальнейшим ее удалением и в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть заключенное с Клиентом Соглашение путем уведомления по электронной почте, указанной Клиентом при регистрации в Сервисе или при последующем его использовании.

3. Предмет соглашения

3.1. Компания предоставляет Клиенту возможность использования функционала Сервиса «Мир Торговли» для совершения покупок Товаров/Услуг Поставщиков и получения кэшбэка и кикбэка в соответствии с настоящим Соглашением.

3.2. Для начисления кэшбэка необходимо совершить одно из следующих действий:

  • 1. Перейти на Сайте на рекламный блок Поставщика и совершить на сайте Поставщика покупку с соблюдением условий, указанных на сайте Компании и на сайте соответствующего Поставщика. Начисление кэшбэка происходит в разумный срок по усмотрению Компании при условии, что Клиент не совершил возврат Товара или отказ от Услуги.
  • 2. Совершить покупку на Сайте с соблюдением условий, указанных на сайте Компании. Начисление кэшбэка происходит в разумный срок по усмотрению Компании при условии, что Клиент не совершил возврат Товара или отказ от Услуги.
  • 3. Загрузить в Личный кабинет копию кассового чека Поставщика с QR-кодом, рекламный блок которого был размещен на сайте Компании. Это действие должно быть произведено с соблюдением условий, указанных на Сайте. Начисление кэшбэка происходит в разумный срок по усмотрению Компании при условии, что Клиент не совершил возврат Товара или отказ от Услуги.

Процесс по начислению кэшбэка с момента покупки Товара/Услуги составляет ориентировочно 30 дней. Данный срок указан исключительно в информационных целях и никаким образом не обязывает Компанию.

3.3. Компания не несет ответственности перед Клиентом за неначисленный кэшбэк и (или) кикбэк, если Поставщик не подтвердил совершенную Клиентом покупку, или если Компания не получила от Поставщика предусмотренную между ними договором комиссию.

3.4. Если Клиент сервиса «Мир Торговли» совершил покупку с соблюдением всех условий, указанных в п.3.2. настоящего Соглашения, условий Поставщика, и в пользу Компании перечислена комиссия от Поставщика в соответствии с заключенным между ними договором, кэшбэк автоматически зачисляется на баланс Клиента в Личном кабинете. Порядок и способы вывода накопленной суммы кэшбэка представлены в Личном кабинете Клиента по ссылке «____________». Компания не несет ответственности и не компенсирует любые дополнительные расходы в т.ч. за конвертацию валюты и комиссии за проведение операций, которые могут взиматься с Клиента при выводе кэшбэка.

3.5. Ставки кэшбэка устанавливаются исключительно Компанией при сотрудничестве с Поставщиками и в любое время могут быть изменены до момента начисления кэшбэка.

3.6. Клиентам рекомендуется сохранять информацию и документы, подтверждающие совершение оплаты, в противном случае Компания не может гарантировать начисление кэшбэка.

3.7. Обязанность по исчислению и уплате налогов с начисленного кэшбэка и (или) кикбэка Клиент несет самостоятельно. Компания не отвечает за нарушения Клиентом применимого законодательства о налогах и сборах.

3.8. Претензия по размеру начисленного кэшбэка должна быть предъявлена в течение 24 часов с момента начисления, в противном случае претензия не будет рассмотрена и Клиент лишается права на оспаривание суммы начисленного кэшбэка любым доступным способом, в том числе в рамках судебной защиты.

3.9. Повысить размер начисляемого кэшбэка Клиент может одним из следующих способов:

  • 1. Приобрести статус Независимого Партнера Сервиса «Мир Торговли»;
  • 2. Приобрести у своего прямого наставника, который имеет статус Независимого Партнера Сервиса «Мир Торговли», специальный промокод на повышение кэшбэка.

3.10. Компания не несет ответственности перед Клиентом за качество приобретенных у Поставщиков Товаров/Услуг. Клиент соглашается с тем, что все претензии относительно качества приобретенных Товаров/Услуг должны предъявляться непосредственно к Поставщикам.

4. Реферальная програма

4.1. Функционалом Сервиса «Мир Торговли» предусмотрена возможность каждому Клиенту сгенерировать в Личном кабинете специальную реферальную ссылку, по которой доступно приглашать в Сервис «Мир Торговли» иных лиц и получать с начисляемого им кэшбэка 15% вознаграждения (кикбэк). Клиенты, которые пройдут регистрацию после перехода по указанной реферальной ссылке, автоматически становятся Рефералами Клиента, которому принадлежит данная ссылка. Реферальная программа действует бессрочно.

4.2. Указанные выше условия реферальной программы подлежат применению только при условии, что Клиент не допустил какое-либо нарушение одного или нескольких положений, указанных ниже:

  • 1. Запрещается создавать фиктивную сеть реферальных партнеров. В случае обнаружения фиктивной реферальной сети, все её пользователи будут заблокированы без возможности дальнейшего вывода кэшбэка, кикбэка и восстановления учетной записи;
  • 2. Запрещается осуществлять привлечение рефералов путем рассылки спама через социальные сети, мессенджеры, по электронной почте и пр.;
  • 3. Запрещено использовать контекстную рекламу для привлечения рефералов;
  • 4. Строго запрещается любое создание мобильных приложений, расширений и групп в социальных сетях, сайтов от имени Сервиса «Мир Торговли» и с использованием логотипа Компании без предварительного согласия Компании.

4.3. Нарушение Клиентом какого-либо из положений п.4.2. настоящего Соглашения влечет за собой блокировку Личного кабинета Клиента без возможности вывода средств и расторжение Компанией Соглашения в одностороннем внесудебном порядке.

4.4. Кикбэк автоматически зачисляется на баланс Клиента в Личном кабинете в момент зачисления кэшбэка его Рефералу.

4.5. Претензия по размеру начисленного кикбэка должна быть предъявлена в течение 24 часов с момента начисления, в противном случае претензия не будет рассмотрена и Клиент лишается права на оспаривание суммы начисленного кикбэка любым доступным способом, в том числе в рамках судебной защиты.

4.6. Условия реферальной программы могут быть в одностороннем порядке изменены Компанией.

5. Вывод кэшбэка и кикбэка

5.1. Для того чтобы осуществить вывод начисленного кэшбэка и (или) кикбэка необходимо соблюсти следующие правила:

  • 1. Подлежащая выплате сумма кэшбэка и (или) кикбэка должна составлять не менее 100 RUB или эквивалентна сумме в иной валюте;
  • 2. Клиент должен сформировать заявку на вывод с указанием способа вывода и персональных данных, требуемых для конкретного способа вывода.

Вывод начисленного кэшбэка, кикбэка со счета Клиента в Личном кабинете в Сервисе «Мир Торговли» осуществляется способами, представленными на Сайте.

5.2. О совершении операции по выводу кэшбэка и (или) кикбэка Клиент уведомляется Компанией через Личный кабинет.

5.3. Для осуществления выплат кэшбэка, кикбэка Компания может использовать сервисы сторонних организаций. Также кэшбэк и (или) кикбэк может выплачиваться по поручению Компании иными лицами, действующими по агентскому соглашению.

5.4. Правила и условия вывода кэшбэка и (или) кикбэка могут быть в любой момент в одностороннем порядке изменены Компанией при условии обязательного уведомления Клиентов через Личный кабинет.

6. Ответственность

6.1. Компания предоставляет Клиенту Сервис «Мир Торговли» «как есть» (as is), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса «Мир Торговли» (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса «Мир Торговли» ожиданиям Клиента и т. п.), Компания ответственности не несет. Клиент должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса «Мир Торговли» с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Клиента.

6.2. Компания не несет ответственности за невозможность использования Сервиса «Мир Торговли» по причинам, зависящим от Клиента или третьих лиц.

6.3. Компания не несет ответственности в случае, если доступ к Сервису «Мир Торговли» ограничен в связи с отсутствием доступа Клиента к сети Интернет.

6.4. Компания прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса «Мир Торговли», однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Клиента, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате: неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединения между сервером Клиента и сервером Компании. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями оперативно-розыскных мероприятий. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

6.5. Компания оставляет за собой право приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни.

6.6. Клиент обязуется при использовании Сайта не нарушать применимое законодательство и интересы третьих лиц.

6.7. Компания не несет ответственность, если логин и пароль от Личного кабинета Клиента стал известен третьим лицам.

6.8. Компания не несет ответственности в случае, если не осуществилось зачисление кэшбэка и (или) кикбэка вследствие неисполнения Клиентом своих обязательств по настоящему Соглашению.

6.9. При любых обстоятельствах ответственность Компании ограничивается суммой, равной 100 (ста) долларам США.

6.10. Клиент уведомлен и согласен, что Компания не несет ответственность за неначисленный кэшбэк и
(или) кикбэк, в случае если Поставщик не выплатил Компании предусмотренные договором между ними комиссии.

6.11. Клиент уведомлен и согласен, что Компания не несет ответственности за качество приобретенных у Поставщиков Товаров/Услуг.

7. Интелектуальная собственность

7.1. Компания обладает исключительными правами на все материалы, содержащиеся на Сайте и в соответствующем мобильном приложении. Товарные знаки Сервиса «Мир Торговли», товарные знаки и коммерческие обозначения Поставщиков, а также другие объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации принадлежат их законным владельцам и подлежат защите в соответствии с применимым законодательством.

7.2. Никто не имеет права каким-либо образом нарушать права Компании на принадлежащие ей объекты интеллектуальной собственности, а именно: копировать, распространять, публично демонстрировать или создавать производные Сайта, или использовать любые материалы, принадлежащие Компании, не получив соответствующего предварительного разрешения.

7.3. Осуществляя пользование Сервисом «Мир Торговли», Клиент обязуется соблюдать любые указания Компании по защите авторских прав, товарных знаков и других объектов интеллектуальных прав, отраженных на Сайте и в мобильном приложении Компании, а также все прочие указания и ограничения.

8. Изменение сторон в соглашении

8.1. Компания имеет право передать свои права и обязанности по настоящему Соглашению любому индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу без получения предварительного согласия Клиента.

8.2. Клиент не имеет права в одностороннем порядке передавать свои права и обязанности третьим лицам без предварительного письменного согласия со стороны Компании.

9. Нарушение клиентского соглашения

9.1. Компания оставляет за собой право отказать Клиенту в начислении кэшбэка и (или) кикбэка в одностороннем порядке и приостановить или полностью прекратить доступ любого Клиента к его Личному кабинету, если такой Клиент нарушил условия данного Соглашения, в том числе при совершении с его стороны фиктивных действий.

9.2. Любые попытки мошенничества или обмана со стороны Клиента (например, подделка кассовых чеков) влекут за собой блокировку Личного кабинета Клиента. Весь накопленный кэшбэк, кикбэк на момент блокировки переходит в собственность Компании.

10. Сбои в работе сервиса

10.1. Компания допускает вероятность возникновения сбоев в работе Сервиса «Мир Торговли» связанных с техническими неполадками или умышленными действиями третьих лиц. В случае возникновения такой ситуации, Компания не несет ответственности за неначисление кэшбэка и (или) кикбэка и другое неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с Соглашением. Компания оставляет за собой право приостановить работу Сервиса «Мир Торговли» и его составляющих до момента устранения угроз или ошибок. Во всех случаях сбоев в работе Сервиса «Мир Торговли», запросы о возмещении каких-либо убытков и (или) упущенной выгоды рассматриваться не будут.

10.2. Компания имеет право отменить совершенные в период сбоя транзакции по приобретению Товаров/Услуг, а также операции по выводу кэшбэка и (или) кикбэка только при условии наличия объективных причин и выявления фактов совершения мошеннических действий и (или) допущенных в связи со сбоем ошибок в расчетах.

10.3. Компания обязуется предпринять все зависящие от нее действия для устранения возникнувших технических неполадок в разумные сроки.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Настоящее Соглашение регулируется и подлежит толкованию в соответствии с действующим законодательством страны места нахождения Компании. К отношениям Сторон по настоящему Соглашению, а также по вопросам, не урегулированным или не полностью урегулированным настоящим Соглашением, подлежит применению право страны места нахождения Компании.

11.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения (Оферты) или в связи с ним должны быть разрешены Сторонами в обязательном досудебном порядке. Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ на нее другой стороне, в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты ее получения, в том числе через Личный кабинет Клиента.

11.3. При не достижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.

12. Контактная информация

12.1. В случае если какие-либо положения настоящего Соглашения остались неясными, Клиент может обратиться за разъяснением по следующим контактным данным:

Электронная почта: info@wr.market

Доставка
в любую точку мира
Круглосуточная
техподдержка
Гарантия
и защита покупателя
Любые способы
оплаты